Calipso saas

DESCRIPCIÓN GENERAL

Calipso SAAS es una nueva modalidad de servicio a través del modelo ASP, aplicable a cualquiera de los productos Calipso.

A través de este modelo, la complejidad y los costes de adquisión de un software se reducen notablemente, permitiendo a las empresas integrar la gestión de la compañía en línea y mantener actualizada toda la información que se va generando en cualquiera de los lugares físicos en los que interactúa la organización.

Con Calipso SAAS cuestiones tales como actualización de versión, hardware, seguridad física y electrónica, se sustraen al cliente final y son trasladadas al proveedor del servicio, quien aloja la solución en servidores con una infraestructura optimizada para el funcionamiento correcto.

El modelo ASP (Aplication Service Provider) logra conciliar las capacidades necesarias con una viabilidad económica para su realización, sin la necesidad de dedicar empeño y recursos para mantener actualizados los desarrollos tecnológicos y permitiendo hacer foco en el “core business” de la compañía.

Beneficios

• Baja inversión inicial y rápido retorno de la inversión.
• Seguridad de la información.
• Acceso y disponibilidad total.
• Soporte, mantenimiento, actualización, compatibilidad entre distintos sistemas y tecnologías en uso, centralizando todos los procesos en un único proveedor.
• Ahorro de tiempo y recursos.
• Disminución de los tiempos de implementación de la solución.
• Planificación y seguimiento del mantenimiento preventivo y correctivo de software y hardware.
• Mayor rápidez en la solución de problemas.
• Reducción de costo y eliminación de costos ocultos obteniendo una previsión real del costo operativo.

Servicios GENERALes

• Hosting en los Servidores.
• Backups diarios y mensuales automatizados de todos los archivos.
• Upgrades:habilita instalación y utilización de todas las versiones de actualización del software que el cliente determine conveniente. Este servicio garantiza la puesta al día del software desde el punto de vista tecnológico, funcional, legislativo y tributario.
• Mesa de ayuda: respuesta a dudas y consultas. Diagnóstico, detección y solución de problemas vía telefónica, mail o fax.
• Horas del personal propio destinado al correcto funciona-miento de los sistemas.
• Capacitación del personal del cliente.
• Servicio de monitoreo, detección y eliminación de virus de los archivos hosteados.

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	Calipso Wan
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	Calipso Billing